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München
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Öffentliche Verkehrsmittel

Behinderte Menschen mit gültiger Wertmarke im Schwerbehindertenausweis nutzen den MVV (Münchner Verkehrs- und Tarifverbund: S-Bahn, U-Bahn, Straßenbahn ["Tram"], Bus) kostenlos. Fahrgäste aus anderen Ländern müssen eine Fahrkarte kaufen.

Hier finden Sie die aktuellen Pläne Informationen zur Barrierefreiheit der Tram-Haltestellen und Informationen zur Barrierefreiheit im S-, U-Bahn- und Regional-Zug-Netz mit Kennzeichnung der Barrierefreiheit aus dem MVV-Faltblatt „Barrierefreier Zugang“. Bitte beachten Sie die Kennzeichnung der Höhendifferenz zwischen Bahnsteig und Fahrzeugboden: z. B. Harthof (2-7 cm), Scheidplatz (8-13 cm), Riem (24-30 cm). Hilfe beim Ein- oder Aussteigen leistet bei Bedarf der Zugfahrer, benutzen Sie deshalb die 1. Tür hinter dem Fahrer.

Lagepläne der Münchner U- und S-Bahnhöfe finden Sie unter hier.

Die Ausstiegsseite der U- und S-Bahnen ist meist links. Falls rechts wird sie in den S-Bahnen und den neueren U-Bahnen angesagt und angezeigt. 

An den U-Bahnhaltestellen mit größerem Höhenunterschied zwischen Bahnsteig und Wagenboden finden Sie am Bahnsteig vorne eine gelbe Rampe, von der aus Sie leichter an der 1. Tür einsteigen können.

Gelbe Rampe

Busse und Trambahnen sind mit Klapprampen bzw. Hubliften (maximale Tragfähigkeit jeweils 300 kg) ausgestattet. Zeigen Sie dem Fahrpersonal durch Winken an, dass Sie diese Hilfsmittel benötigen.  Sie sind nur für Rollstühle, nicht für Rollatoren oder anderen Gehhilfen zugelassen! 

An Bahnsteigen und Zugängen der U-Bahnhaltestellen sowie an einigen S-Bahnstationen, Bus- und Trambahnhaltestellen helfen kontrastreiche Rippenplatten und Aufmerksamkeitsfelder den blinden und sehbehinderten Fahrgästen.

An einigen wenigen Tram-Haltestellen ist der Bahnsteig bis fast zum Wagenboden erhöht. Bei Bedarf legt das Fahrpersonal eine mobile Klapprampe über den Spalt.

Einen Plan der U- und S-Bahnen in Brailleschrift können Sie bestellen bei mediablis, In den Kirschen 1, 80992 München, Tel. +49 (0) 89 17905-282, E-mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Fahrtauskunft (mit Einstellungen für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste siehe "Fahrteinstellungen"): efa.mvv-muenchen.de/index.html#trip@enquiry

Auskunft über die Funktion von Aufzügen und Rolltreppen:

  • für S-Bahn:
    Tel. +49 (0) 89 / 13 08 10 55 und www.bahnhof.de und App "Bahnhof live"

Das Zwischengeschoss wird in den Lifts häufig als Sperrengeschoss bezeichnet, da man ab hier einen gültigen Fahrausweis braucht.

Kostenloser Begleitservice für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste (nur innerhalb der Stadtgrenze sowie zum und vom Flughafen): https://stadt.muenchen.de/service/info/sozialer-betrieb-bus-bahn-begleitservice/10308173/ 
Mo-Fr 8.00-18.00 Uhr, E-mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. Tel. +49 (0) 89 / 54 49 18 920 Mo-Fr 9.00-16.00 Uhr

Weitere Hinweise zur Barrierefreiheit bei U-Bahn, Bus und Tram: https://www.mvg.de/ueber/engagement/barrierefreiheit.html

Die Buslinie 100 hält an zahlreichen Museen und anderen Sehenswürdigkeiten.


MVG-Station

MVV

Tel. +49 (0) 89 / 41 42 43 44, Fax +49 (0) 89 / 21 03 32 82
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. 
WEB: www.mvv-muenchen.de

MVG (Münchner Verkehrs- gesellschaft mbH - U-Bahn, Bus und Tram)

Tel. 0800 / 344 22 66 00 (Mo-So 0.00-24.00 Uhr), Fax +49 (0) 89 21 91 70 33 86
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
WEB: www.mvg.de

MVG-Kundencenter:

  • Zwischengeschoss des U-Bahnhofs Hauptbahnhof: Mo-Fr 8.00-20.00 Uhr, Sa 9.00-16.00 Uhr. Automatiktür, 2 Schalter mit 88 cm Höhe und Induktionsanlage. Infos und Tickets Mo-Sa 7.00-23.00 Uhr, So + Fei 9.00-20.00 Uhr.
  • Zwischengeschoss des U-Bahnhofs Marienplatz: Mo-Fr 8.00-20.00 Uhr, Sa 9.00-16.00 Uhr. Automatiktür, 2 Schalter mit 88 cm Höhe und 1 Schalter mit Induktionsanlage. Infos und Tickets Mo-Sa 7.00-23.00 Uhr, So + Fei 9.00-20.00 Uhr.
Man muss eine Nummer ziehen. Wenn Sie einen niedrigeren Schalter oder die Induktionsanlage brauchen, drücken Sie auf das entsprechende Symbol.

Nummernausgabe im MVG Kundencenter Marienplatz Display der Nummernausgabe im MVG Kundencenter Marienplatz

S-Bahn

Tel. +49 (0) 49 / 55 89 26 65 (Mo-So 6.00-22.00 Uhr)
E-mail:  Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. 
WEB: www.s-bahn-muenchen.de

Service-Center:

  • Ostbahnhof: Mo-Fr 7.00-20.00 Uhr, Sa 8.00-18.00 Uhr, So, Fei 8.00-13.00 Uhr und 14.00-18.00 Uhr
  • Zwischengeschoss Hauptbahnhof: Mo-Fr 7.00-20.00 Uhr, Sa, So, Fei 9.00-18.00 Uhr, taktile Leitstreifen zu einem höhenverstellbaren Schalter mit Induktionsanlage.

Fahrkartenautomat für Bus, Tram, U-Bahn und S-Bahn